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よくある質問 / 取付・配送・適合・保証について

質問と回答 / 12の質問 / decomposableort.com

decomposableort.comへよくいただくご質問をまとめました。下記の内容で解決しない場合は、お気軽に「お問合せ」フォームよりご連絡ください。24時間以内にご返信します。

ハンドル交換は平均4時間、フロアマットは1時間、ホイールは2-8時間、グリルは6時間前後が目安です。複数同時施工の場合は、平均して2日前後でお引渡しできます。緊急対応(当日仕上げ)をご希望の方は事前にご相談ください。在庫状況によりお受けできない場合があります。
適合確認はdecomposableort.comではすべて無料です。車両型式、年式、グレードを伺ったうえで、適合する品番を3点までご案内します。ご来店でも、お電話・メールでも対応可能です。適合しない場合の送料もdecomposableort.comが負担します。
はい、日本全国に対応しています。アクセサリのみの発送、取付キットの送付、出張による現地施工(要別途見積もり)まで、ご希望に応じてお選びいただけます。配送は通常2-4日、北海道・沖縄・離島は5-7日でお届けします。
decomposableort.comでは、アクセサリ本体と取付工賃を合わせて、最長60ヶ月の保証をお付けしています。装着後の剥がれ、動作不良、破損いずれも対象です。保証書を発行し、全国の系列店舗で対応可能です。
現金、銀行振込、各種クレジットカード(JCB、VISA、Master、AMEX)、PayPay、楽天Payに対応しています。取付工事費は工賃発生時にその場で、現金・カード・電子マネーいずれもご利用いただけます。
お客様ご自身でお取り付けされた場合、保証対象外となります。ただしdecomposableort.comの取扱説明書に従って正しく装着された場合は、本体不良に限り30日間の初期不良対応をいたします。安全上、ハンドル・エアバッグ周辺作業はDIY非対応とさせていただいております。
1980年以降の国産車・輸入車であれば、ほぼ全車種対応可能です。部品の現行生産が終了している車種については、適合する社外品やOEMリプロ品をご案内します。まずは適合フォームからお問合せください。
ご注文確定前であればキャンセル料は発生しません。取付工事着手後のキャンセルは、工賃の30%をご請求いたします。完成後(引渡後)のキャンセルは、返品ポリシーに従って対応します。詳細は「返品・返金ポリシー」をご参照ください。
アクセサリご購入のみの場合は予約不要です。取付工事を伴う場合は、必ず事前予約をお願いいたします。1日に施工できる台数に限りがあるため、土日祝は2週間前、平日でも1週間前のご予約を推奨しています。お電話またはお問合せフォームからどうぞ。
もちろんです。decomposableort.comでは、車両型式とご希望の組み合わせをお伺いするだけで、無料でお見積もりをお出ししています。施工のご判断は、見積もりをご確認いただいてからで結構です。有効期限は見積もり発行日より30日間となっています。
法人のお客様、リース車への対応も可能です。法人名義のご注文は月末締め請求書払いに対応しています(与信審査あり)。リース車の場合、原状復帰が必要な作業については、復帰費用を見積もりに含めてご案内します。台数割引もご用意しています。
はい、持込アクセサリの取付のみも承っています。ただし、適合確認が取れていないアクセサリの取付は、作業着手後に発生した不具合についてdecomposableort.comでは責任を負いかねます。安全上、ハンドル・エアバッグ・燃料系統に直結する部品の持込取付はお断りする場合もございます。

解決しないご質問は、お問合せフォームからどうぞ。

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